Liên hệ 79Sodo – Những phương thức được sử dụng mới nhất

Liên hệ 79Sodo giúp người chơi giải đáp các thắc mắc của mình về sản phẩm hoặc dịch vụ bất cứ lúc nào. Tuy nhiên hiện nay có nhiều tuân thủ chưa nắm bắt hết những phương thức liên lạc của nhà cái. Bài viết bên dưới đây 79Sodo sẽ giới thiệu những cách thức để kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng. 

Những trường hợp cần liên hệ 79Sodo

Sau đây là các tình huống mà người chơi cần tiến hành kết nối với bộ phận tư vấn viên:

Liên hệ 79sodo – Trục trặc trong khi thực hiện thao tác

Người chơi có thể bị gián đoạn trong khi tiến hành các bước đăng ký, đăng nhập hoặc giao dịch. Lúc này họ sẽ kết nối với tổng đài để yêu cầu được hướng dẫn giải quyết vấn đề. Một số tình huống có thể xảy ra liên quan đến quá trình trải nghiệm tại nhà cái bao gồm:

• Thực hiện chuyển khoản nhưng sau đó không nhận được số tiền như mong muốn.
• Tài khoản hiển thị số dư không chính xác hoặc có sự sai sót trong cộng trừ tiền.
• Không biết cách đăng ký, đăng nhập như thế nào cho chính xác.

Lỗi kỹ thuật hệ thống

Thỉnh thoảng lỗi kỹ thuật có thể xảy ra như sập trang web hoặc link vào bị chặn bởi những nguyên nhân khác nhau. Đôi khi còn có trường hợp giao dịch bị gián đoạn, báo lỗi liên tục trên màn hình cần liên hệ 79Sodo. 

Phản ánh ý kiến

Nếu người chơi cảm thấy không hài lòng về sản phẩm hay dịch vụ của nhà cái có thể tiến hành đóng góp ý kiến. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ là những người lắng nghe và phản hồi về câu hỏi của bạn. 

Các cách để kết nối với tư vấn viên nhanh chóng

Sau đây là những phương thức mà bạn có thể sử dụng để kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà cái:

Nhắn tin trực tiếp trên trang web

Ở phần dưới cùng góc bên phải của trang web có biểu tượng hình tròn thương hiệu của sân chơi. Khi bạn ấn vào đó hộp chat sẽ tự động bật lên, chọn vào chat ngay bây giờ để gõ văn bản. Tư vấn viên sẽ ngay lập tức phản hồi trong vòng vài giây để kịp thời giải quyết vấn đề mà người chơi đang gặp phải. 

Ưu điểm của hình thức này chính là thời gian trả lời nhanh chóng, thao tác thực hiện đơn giản. Hơn nữa biểu tượng rất dễ thấy trên màn hình nên nếu đang gặp trường hợp khẩn cấp cũng dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm.

Thời gian hoạt động của phương thức này là 24/24 bất kể ngày lễ hay chủ nhật. Chính vì vậy khi gặp trục trặc hoặc thắc mắc có liên quan đến sản phẩm dịch vụ bạn có thể liên hệ 79Sodo ngay.

Gửi văn bản liên hệ 79Sodo qua hòm thư email

Trong trường hợp anh em có thể chờ đợi thì việc gửi thư email là sự lựa chọn tốt nhất để trình bày vấn đề. Bạn sẽ viết một bức thư với đầy đủ lời chào, nội dung chi tiết, lời cảm ơn, ký tên. 

Địa chỉ gmail được công khai trên trang web ở phần dưới cùng để thành viên sử dụng. Ngay sau khi nhận được thư các nhân viên sẽ kiểm duyệt và tiến hành phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Gọi điện qua hotline

Hotline được sử dụng trong trường hợp cần giải quyết vấn đề cấp bách, kết nối với tổng đài trong vài giây. Khi trò chuyện cùng nhân viên, người chơi hãy tập trung vào tình huống mình đang gặp phải. Số điện thoại được ghi rõ ràng ở phần cuối trang chủ để thành viên có thể sử dụng bất cứ lúc nào. 

Những chú ý cần biết khi liên lạc với bộ phận CSKH

Khi liên hệ 79Sodo với tổng đài viên, người chơi cần chú ý một số điểm quan trọng như sau:

Lời lẽ lịch sự, có văn hóa

Khi trò chuyện cùng với nhân viên các bạn vẫn giữ thái độ lịch sự, tự tôn trọng đối phương. Câu nói cần đảm bảo rõ ràng, không sử dụng kính ngữ hay những ngôn ngữ địa phương khó hiểu. Điều này có thể gây ra sự khó khăn cho tư vấn viên hoặc hiểu sai vấn đề mà anh em đang đề cập. 

Thời gian hoạt động

Mỗi phương thức liên hệ 79Sodo đều có thời gian hoạt động khác nhau nên người chơi phần chú ý việc này. Hạn như số hotline, nhắn tin trực tuyến luôn cung cấp dịch vụ 24/24, sẵn sàng thuyết phục vụ khách hàng bất cứ lúc nào. 

Tuy nhiên nếu thành viên gửi thư thông qua email thì phải chờ đến giờ hành chính để nhận phản hồi. Nếu anh em đang gặp phải trường hợp khẩn cấp thì không nên chọn nó để xử lý.

Chú ý các khoản phí

Khi các bạn gửi tin nhắn hoặc gọi điện về số hotline sẽ mất một khoản phí dịch vụ tùy vào nhà mạng đang sử dụng. Nhà cái không thu phí ngoài nào khác, anh em cần chú ý nạp tiền đầy đủ vào tài khoản. 

Kết luận

Trên đây là những kiến thức có liên quan đến liên hệ 79Sodo để các bạn cùng tham khảo trước khi tham gia nhà cái. Anh em có thể cân nhắc sử dụng phương thức của 79Sodo phù hợp với tình huống mà mình đang gặp phải.

==> Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký 79sodo